In caso di morte in casa:
- Informare immediatamente il medico di famiglia o i servizi ambulanza di Berna (chiamata d'emergenza al 144) o servizi di emergenza nazionale (chiamata d'emergenza al 112).
- Il medico rilascia il certificato di morte (se si tratta di una causa naturale di morte).
- In caso di causa naturale del decesso, l'avviso di decesso viene emesso dall'impresa funebre prescelta.
- Se la causa del decesso non è chiara o non è naturale, il medico chiamerà la polizia e la denuncia di morte sarà fatta dalla polizia.
In caso di morte in ospedale o in una casa di cura, di residenza o di riposo:
- Il medico rilascia il certificato di morte.
- L'ospedale o l'istituzione emette la notifica di decesso e segnala il decesso all'anagrafe competente.
In caso di morte in seguito a incidente, suicidio o crimine violento:
- Le organizzazioni a luce blu (chiamata d'emergenza al 112) devono essere avvisate.
- La polizia prenderà le misure necessarie e, se necessario, chiamerà il pubblico ministero e un medico ufficiale.
Primo contatto con un impresario di pompe funebri:
- Una chiamata anticipata ad un'impresa di pompe funebri di vostra scelta è utile e favorisce un processo più silenzioso e ben coordinato.
- Il vostro impresario di pompe funebri discuterà con voi i prossimi passi e chiarirà le prime questioni importanti come la raccolta, una possibile stesura, il trasferimento al crematorio ecc.
- Vi consigliamo e vi sosteniamo anche se desiderate deporre il defunto a casa.
- Abbetti Funerals è a vostra disposizione 24 ore su 24 (anche la domenica e i giorni festivi) al numero di telefono +41 31 381 90 60.
Registrazione presso l'ufficio dell'anagrafe competente:
- Entro 2 giorni il decesso deve essere denunciato all'ufficio dello stato civile competente per il luogo del decesso.
- Per questa notifica sono necessari il certificato medico di morte e la notifica di decesso.
- Se disponibile, il libretto di famiglia viene presentato anche con la notifica.
- Di norma, la famiglia è assistita nella registrazione dall'impresa di pompe funebri, che effettua la registrazione e si occupa di tutte le formalità ufficiali.
Registrazione presso l'ufficio dei funerali e del patrimonio:
- Dopo l'iscrizione all'anagrafe, occorre informare l'ufficio delle pompe funebri del luogo di sepoltura e l'ufficio delle successioni del comune di residenza.
- Di norma, la famiglia è assistita nella registrazione dall'impresa di pompe funebri, che effettua la registrazione e si occupa di tutte le formalità ufficiali.
Discutere i seguenti punti con l'impresa funebre:
- Il tipo di sepoltura (cremazione o inumazione), scelta della barba nel cimitero
- Scelta della bara, della medicazione e della disposizione del defunto
- Trasferimento del defunto tramite carro funebre
- Elezione di un'urna
- Decorazione e composizioni floreali
- Prenotazione delle date per il servizio funebre e la sepoltura
- Coordinamento e mediazione con un pastore, un oratore funebre
- Approvvigionamento di solisti e musicisti per il servizio funebre
- Pubblicare il necrologio sui giornali di vostra scelta
- Accompagnamento al servizio funebre e sepoltura
- Stampa di circolari di sofferenza, riconoscimenti
- Desideri e domande individuali
Degno di essere salutato sul letto di morte o nella bara:
- Secondo la volontà dei parenti, la persona deceduta viene raccolta dal luogo del decesso.
- La data di ritiro può essere fissata a breve termine o alcuni giorni dopo il decesso.
- L'impresario di pompe funebri prepara il defunto per l'ultimo viaggio (lavaggio e medicazione), se questo non è già stato fatto dall'ospedale, dalla casa, dallo Spitex o dalla famiglia in lutto.
- I parenti possono naturalmente essere presenti e aiutare a lavare e vestire il defunto, se lo desiderano.
- Quando il defunto viene deposto nella bara, ai parenti viene lasciato un momento di silenzio per dire addio consapevole.
- Nel carro funebre di vostra scelta, la bara viene trasferita nel locale di posa del cimitero desiderato o direttamente al crematorio.